Sua empresa utiliza a plataforma Google Meu Negócio?
Se a resposta for negativa, você está perdendo a chance de ser encontrado pelos seus potenciais clientes.
Afinal, 46% das buscas realizadas na Internet se referem a locais. Seja um restaurante, comércio próximo a sua localização ou endereço.
E mais, 97% das pessoas buscam informações sobre este tipo de negócio. Isso significa que quase 100% buscam antes de ir até ao local e de quebra ainda conferem os comentários, fotos e classificação do local.
O início do Google Meu Negócio
A plataforma Google Meu Negócio foi lançada com a união dos resultados do Google Maps e os de busca (indexação de sites no banco de dados do Google).
Dessa forma a pessoa cadastra seu negócio local com informações básicas e necessárias para que seus potenciais clientes o encontre.
Antes você digitasse o nome de uma escola, o Google listava sites de estabelecimentos de ensino que constavam em seu banco de dados.
Agora você recebe uma lista de resultados orgânicos, patrocinados e do Google Meu Negócio de escolas próximas a você que estão lá cadastradas.
Vantagens do Google Meu Negócio para sua empresa
Plataforma gratuita
Você cadastra sua empresa gratuitamente, podendo realizar atualizações de informações a qualquer momento.
Informações essenciais
NAP (name, addres and phone = nome, endereço e telefone) é a sua impressão digital, ou seja são as suas digitais no mundo dos negócios locais.
Essa é a sigla do sistema que o Google utiliza para identificar que tal empresa está em determinado local, associando todas as suas informações àquele endereço.
A cada NAP mencionado, sua empresa ganha uma pontuação.
Erros fatais no Google Meu Negócio
Errar o nome da empresa ou deixar de atualizar em caso de alteração é fatal para que sua empresa não seja identificada corretamente.
O mesmo vale para endereço. Imagina o cliente pesquisando sua empresa, indo até o local e constatando que não se trata daquilo que ele buscava.
Além disso pode haver divergência de informações no street view, com a imagem da fachada de um negócio que não tem nada a ver com sua empresa.
Tudo que possa gerar conflito, é fatal para perda de cliente.
E por último coloque um número de telefone que tenha alguém para atender. Não se esqueça também de sempre verificar se o número cadastrado continua ativo. Em caso de troca, realizar a alteração na plataforma urgente.
Outros recursos do Google Meu Negócio
No Google Meu Negócio é permitido colocar imagens, vídeos, horário de funcionamento, cadastro de produtos e serviços, formas de pagamento.
Ou seja, você pode se destacar na hora da busca, afinal quanto mais detalhes você fornecer, mais informações o cliente terá para conhecer você.
Posts
Recurso lançado há pouco tempo aqui, mas que é sucesso nos Estados Unidos.
Eles aparecem no canto direito da tela, chamado de knowledge panel (painel do conhecimento).
Muito utilizado para divulgação de descontos, promoções e eventos, é uma forma de manter a plataforma com a tendência digital de se gerar conteúdo.
Afinal, gerando conteúdo você atrai mais pessoas para o seu negócio.
Como crescer nas buscas
O review é o critério de avaliação do seu negócio para o Google.
Em resumo, quanto mais positivo for a classificação de sua empresa, maiores são as chances de você aparecer entre os primeiros das buscas.
E como conseguir reviews? Tem algum aplicativo que gera reviews?
Nada disso.
No Google Meu Negócio seus clientes é que avaliarão se você está prestando um bom serviço.
Portanto capriche no serviço prestado.
A dica é enviar aos seus clientes o link que fica disponível no Google Meu Negócio onde eles poderão enviar esse feedback.
Conclusão
Está mais do que na hora de cadastrar sua empresa no Google Meu Negócio e manter suas informações em constante atualização.
Precisando de uma assessoria para manter seu cadastro eficiente no Google Meu Negócio?
Entre em contato conosco.
Cadastrarmos sua empresa e gerenciamos sua página na plataforma, com informações pertinentes ao seu mercado e que farão você aparecer no topo das buscas.
